根植中国，正逢其时
——访喜德瑞中国区总裁谢新天
把梦想变成现实，需要一种纯粹的坚持，致力于向全球提供最先进的供暖和生活热水系统及最优质服务的喜德瑞做到了。1995年进入中国市场后，喜德瑞不断调整自己的步伐和航向，适应市场的需要，从专注工程项目到成立各地办事处，深耕中国市场的喜德瑞取得了不菲的成绩，喜德瑞在中国本土化战略推进历程中洞察趋势，果敢行动，完成了本土化量变到质变的跨越。
“打破国内销售产品95%以上是原装进口产品的框架，喜德瑞中国生产基地暨亚太技术研发中心、采购中心在上海落成，成为根植中国市场的信心。”喜德瑞中国区总裁谢新天举手投足间干练、自信而果断，喜德瑞中国在他精明强势而游刃有余的领导下，通过不断的硬件升级与软件配置，完成众所瞩目的本土化进程。作为一个实干者，谢新天不断勾画着一个绿色的未来，多年来无惧艰难险阻，日复一日地努力，一心一意把最好的创造奉献给城市。
(2017年5月，喜德瑞中国区总裁谢新天，就上海工厂建成接受媒体采访)
深耕中国——本地化战略升级
国际品牌登陆中国市场后水土不服的案例屡见不鲜，优秀的产品品质尚未为其带来鲜活的生命力，便面临着出师未捷的危险。究其原因，与脱离本地化市场需求密切相关。喜德瑞中国的本土化发展，是谢新天成为喜德瑞中国区总裁的漫长时间里，从服务、渠道、市场、品牌等多方面不断推进的积累。从定制区域服务中心，到贴近市场的策略、服务经销商的细节，再到中国建厂的大手笔，谢新天看似漫不经心的随性而起，却是步步为营的谨慎与筹谋，是喜德瑞精耕中国战略的宏大蓝图与完美执行。
喜德瑞源自欧洲的尖端领先技术，在中国分户供暖行业丰富的经验，使其精力充沛、蓄势待发。通过身经百战的本地化团队和遍布全国的经销商网络，以及自2012年以来迅速建立的办事处网络，深入而全面地了解着合作伙伴和终端用户的需求，这一切持续有效地推进着喜德瑞本地化战略。
(2015年10月，喜德瑞郑州办事处开业，也是自谢新天上任喜德瑞中国区总裁后，4年内的第七家办事处)
在我国“煤改气”政策、清洁能源供暖大步推进以及消费升级的背景下，谢新天对喜德瑞在华布局更是大刀阔斧、继往开来，“中国供暖行业将在未来几年内，加速从高端享受型消费转型到平民化消费，这需要本地化的研发、生产和营销等全套体系的支撑。”谢新天对此信心百倍，他等待着机遇带给喜德瑞的另一次飞越，终于，上海工厂的落成，打通了喜德瑞中国大航海计划的最后一块壁垒，依托上海工厂的研发优势、生产技术，喜德瑞将打通国内生产环节，喜德瑞在中国的产业布局梦想成真，全速前进。
把握时机——绿色供暖新机遇
喜德瑞并不是最早进入中国市场的国际品牌，相较而言，随着市场发展的势头猛进，“煤改气”的推进，却是最幸运抓住机遇的。谢新天豁达地表示，植根中国，正逢其时。
然而，运气并不会常常光顾，它常在无征兆的退场之后，悄悄地等待着把你打回原形的可能。谢新天和喜德瑞对此毫不在意，他们期待着这样大展拳脚的机会，对未来充满了期待。随着节能减排、京津冀改造以及中国城市化进程的进一步开展，中国市场正迎来着巨大的发展机遇，特别是潜力巨大的冷凝市场。
“喜德瑞在中国发展多年，已经建立了成熟的经销商体系，上海工厂的建立，让我们在这难得的发展趋势中找到了另一个重要的立足点，极大地完善了喜德瑞的本地化布局。”筹谋接下来的发展，让喜欢挑战的谢新天显得斗志满满。也正是凭借一系列颇具开创性的运营思路，旗下BAXI八喜、伯爵、德地氏和厦贝成为行业的明星品牌，在产业、市场、行业等多个领域持续提速，为平凡的行业发展注入巨大能量。
在民用领域，喜德瑞已经有了很好的代理商网络和服务网络。基于上海工厂，喜德瑞将进一步完善本地化优势，提高产品性价比;在商用供暖领域，2016年喜德瑞推出了世界上最大的德地氏冷凝商用锅炉，2017年推出伯爵冷凝商用落地锅炉。执行欧洲产品的标准，把欧洲先进的优质产品引入到中国市场。
(2017年5月，谢新天发布伯爵新品SGB H商用冷凝落地炉)
面对雾霾严重而人人自危的现状和国家节能减排越来越高的标准，中国正大力推动绿色供暖、清洁能源。包括河北地区改造，未来京津冀地带整个北方的改造，工程市场非常庞大。现在北京的工程市场，不管民用还是商用，只允许销售冷凝壁挂炉。
谢新天表示，喜德瑞下一步就是推出国产化的冷凝产品。覆盖民用和商用，来满足中国消费者，把中国的工程市场和零售市场都做大做强。同时为推进中国节能环保作出贡献。“喜德瑞上海工厂的建立，对中国环保事业的支持将更加有力，为中国的绿色供暖事业提供更加强大的支持。”
营销走心——国际企业的本地化渠道建设
喜德瑞在中国拓展渠道迅速，市场活动频繁，当观众尚未从这一轮营销事件的紧张与期待中缓过神来，喜德瑞中国好门店新一轮引爆性的活动已经开始登台亮相。在不善推销的暖通行业里，喜德瑞的招牌一次又一次成功地被刮目相看。而国际企业的本地化渠道建设成为其一大特色。
喜德瑞今年就打造一场全暖通江湖的武林竞技活动，“暖通江湖，盟主争霸”是一次打通线上、线下渠道的创新，将全国按销售区域划分为东邪西毒南帝北丐四大派系，喜德瑞销售团队将在“武侠小说家”的带领下融入到各自派系的代理商阵营中，无论身在何方，你都身在江湖，成为门派的重要一员。在赛制上，喜德瑞创新推出线下、线上双擂台，为暖通英雄设立更广阔的竞技舞台。所有的暖通人将有机会秀出自己，燃一把豪情。
(第三季中国好门店“暖通江湖，盟主争霸”正式开启)
喜德瑞2017年的第一个行业行动，是汇聚优秀经销商成立“好队长俱乐部”，这一共享平台成为行业新晋的优势力量。谢新天表示，通过这样的平台共建，引领更多行业力量走向共荣。这是谢新天的承诺，也是他一直以来努力的方向，自谢新天执掌中国区业务以来，喜德瑞已经逐渐走进普通老百姓与经销商的生活中，让与国内新消费者更亲近的“八喜”中文标识在中国传播，高铁体验厅里与消费者近距离接触，总行程已达上万公里的英伦管家路演车，一次又一次醒目地把品牌形象深植到观众心中。
(2017年初，喜德瑞好队长俱乐部成立)
喜德瑞重塑了本地化的服务体系，带给同行业者更多的思考，也为消费者带来更多的便捷。在无锡、乌鲁木齐、西安、武汉、成都、郑州等地设立区域服务中心或仓储物流中心;借助“温暖改造家”线上平台优化服务工作;打造面向行业服务的喜德瑞供暖学院等符合当下民众关注热点的服务活动。
“首战中原，有擂台的地方，一定有英雄。温暖改造家，有秘籍的地方，一定有逆袭。”这不是5毛钱特效，而是真正回味无穷的豪情体验。
植根中国——完善本地化产业布局
上海工厂是一个集生产研发、培训及采购、仓储等为一体的综合型园区，是喜德瑞在中国的生产基地，在满足国内本地市场产品需求的同时，也将承担喜德瑞整个亚太地区生产本地化的技术研发中心、采购中心等重要职能。
(喜德瑞上海工厂生产线)
硬件的不断升级完善，软件的建设也从未停止。喜德瑞中国不仅为合作伙伴提供好的产品和品牌，更为行业培养人才，喜德瑞中国在2013年率先在供暖行业打造了供暖学院，在郑州、上海、合肥等地打造了区域培训实操中心，为行业培养从初级到中高级，再到企业运营、管理等各个层次的人才。这是喜德瑞中国服务中国的表现，一如在过去5年，喜德瑞中国开展的打假风暴，是领军企业的胸怀彰显。
(BAXI八喜西安维权发布会)
从“外来的和尚”到取得“本地居住证”，喜德瑞形成全面本地化的市场布局。从全国拥有超过500家经销商和超过1000家终端门店的渠道，到完善服务体系，构建品牌生态系统，喜德瑞从点状的着力到系统化的本地化战略，拥有着天时、地利、人和的优越。2016年喜德瑞上海工厂通过了国际ISO9001质量认证，对品质做出表率;2016年6月，喜德瑞中国旗下第一台BAXI八喜ECO5系列壁挂炉在上海工厂下线，标志着喜德瑞中国本地化战略的落地与成功。
漫漫江湖路，“喜德瑞”号中国舰队已经载着它沉甸甸的梦想，完美实现全面本土化的策略。助他一阵风，给他一片海，喜德瑞还会孵化出怎样瑰丽的梦，我们等着谢新天来揭开答案。(本文《供热制冷》杂志6月刊封面人物)
